視障人士小食獎勵導盲犬 港鐵職員阻止
發布時間： 2016/10/25 20:39
最後更新： 2016/10/25 21:23
港鐵範圍嚴禁飲食，人狗皆是，包括導盲犬？有視障人士昨日（24日）帶同導盲犬在港鐵旺角站的月台，打算以小餅乾獎勵表現良好的導盲犬時，被港鐵職員制止，雖然事主解釋餵食的原因，但職員並不接受。
有網友稱在港鐵範圍內餵人奶亦曾遭阻止。事件惹來網友抨擊，認為是又一處事僵化的例子。港鐵回應表示會與有關團體溝通，了解需要。
視障人士Inti Fu在Facebook帖文講述有關經過，她指昨早上帶同導盲犬Nana在旺角站月台等候上車時，由於Nana很乖地站在主人的右邊，Inti打算從小食袋取出一塊面積比硬幣1毫子還要小的餅乾作為獎勵，附近一名港鐵職員隨即制止，並說「港鐵入面係唔可以餵食，包括動物」。
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雖然Inti解釋餵小食是訓練的方法，但職員拒絕接受，職員重申：
港鐵範圍不可餵食，要餵就要出港鐵範圍。
Inti指，當時有熱心乘客幫忙，稱可以幫她作出投訴。
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Inti後來請朋友翻查港鐵條款，發現並沒有列明狗隻不許進食，強調導盲犬有需要使用鼓勵性訓練法：
小餅乾體積也只不過是一個一毫錢般大小，相比港鐵內吃薯片的乘客，我們可以肯定會衛生得多，不會弄髒地板。
Inti說，可能港鐵條例沒有說明工作犬是否可以進食：
但我作為導盲犬的使用者之一，如不允許以小吃餵食導盲犬，那對他們以後上港鐵會感到不開心，因而影響工作表現。
但Inti坦言，這只是她個人意見，市民也是港鐵使用者，不妨給予意見。
有網民批評港鐵職員「無知」，不明白導盲犬的訓練方法，更有人指試過在港鐵月台用餵奶巾蓋住餵哺母乳亦被職員勸止，認為港鐵職員處事過於僵化。
港鐵回覆，昨日早上8時許，一名車站助理在旺角往中環月台，接獲乘客反映指有其他乘客在月台範圍餵狗，職員於是上前了解，得悉是一名視障人士餵飼導盲犬，職員於是向其作出善意提醒，指可帶到其他地方再餵飼。
港鐵強調，一直積極改善設施及措施，以配合殘疾人士及其他有需要人士的乘車需要，包括容許引路犬進入鐵路範圍及使用鐵路服務，亦一直與導盲犬團體保持溝通，盡量配合視障人士及導盲犬的乘車需要。就今次事件，會再與有關團體溝通，了解他們的需要。
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